
為了進(jìn)一步提升管理崗位人員職業(yè)素質(zhì)、溝通能力和商務(wù)接待水平,展現九江人昂揚向上的精神風(fēng)貌以及良好的企業(yè)形象,公司于4月9日、10日在九江飯店組織開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的禮儀專(zhuān)題培訓。生產(chǎn)系統、經(jīng)營(yíng)系統共計330余名的管理崗位人員分兩批次進(jìn)行了培訓,公司常務(wù)副總經(jīng)理唐秀東,副總經(jīng)理董祖軍,總經(jīng)理助理張利民、潘義澤、王豐到課共同學(xué)習。

   此次培訓特邀請首鋼人才開(kāi)發(fā)院高級培訓師謝宏前來(lái)授課。謝老師是北大資源學(xué)院、中國農業(yè)大學(xué)、北京理工大學(xué)、首都師范大學(xué)等院校的客座教授,有著(zhù)多年豐富的禮儀培訓經(jīng)驗。 課上,謝宏老師風(fēng)趣幽默、深入淺出地向學(xué)員介紹了禮儀的內涵、原則以及基本內容,全面細致的為大家講解了個(gè)人禮儀、服飾禮儀、語(yǔ)言談吐禮儀以及站立、就座、行走、乘車(chē)等禮儀專(zhuān)業(yè)知識。為進(jìn)一步提升培訓實(shí)效,謝宏老師還通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)示范的形式調動(dòng)氣氛,設置實(shí)操演練環(huán)節輔助理解,增強了學(xué)員們的積極性與參與度。在輕松愉悅的氛圍中,學(xué)員們掌握了許多實(shí)用性強的禮儀知識以及提升品味修養和個(gè)人形象的技巧。 






副總經(jīng)理董祖軍對此次培訓給予了充分肯定。他指出,此次培訓是提升個(gè)人形象、處室形象以及個(gè)人能力、素質(zhì)水平和服務(wù)意識的活動(dòng),也是管理標準化、操作標準化、技術(shù)標準化的內在要求,我們要學(xué)以致用,達成落地方案,培養內部禮儀方面老師,不斷把培訓成果轉移下去,運用到我們的工作實(shí)踐中。 
最后,培訓在熱烈的掌聲中圓滿(mǎn)落下帷幕,學(xué)員們意猶未盡,深知禮儀與公務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)行為的緊密聯(lián)系,紛紛表示會(huì )將此次培訓成果轉移到工作實(shí)踐和生活學(xué)習中,為提升個(gè)人形象、處室形象、公司形象以及提高服務(wù)意識不斷努力。   
禮儀是塑造個(gè)人形象的敲門(mén)磚,是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的法寶,是傳播企業(yè)文化的名片,是提升企業(yè)競爭力的金鑰匙。我們要知禮懂禮、學(xué)以致用,外樹(shù)形象、內強素質(zhì),打造一支具有九江特色的禮儀團隊,用微笑拉近距離,用真誠溫暖客戶(hù),用行動(dòng)提質(zhì)增效,為提升公司整體形象增光添彩。
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